Témoignages des familles

Monsieur le Directeur,
Nous souhaitons remercier chaleureusement l'intégralité de votre équipe pour son professionnalisme et son humanité. Du service administratif au service médical et paramédical, sans oublier les équipes d'animation et technique, nous avons été particulièrement sensibles à l'accueil et l'accompagnement qui a été réservé à notre père et grand-père.
Les employés du Jardin des Cuvières portent de très belles valeurs et les font vivre au quotidien, avec justesse, bienveillance et éthique. Nous avons trouvé une grande écoute, une importante disponibilité et une grande réactivité auprès des professionnels, qui nous ont vraiment aidés dans ses dernières semaines. De son vivant M R a toujours été très engagé, soucieux du bien-être de l'autre, et très épris de vie en famille et en société. C'est ce qu'il nous a déclaré aimer dans votre établissement, notamment lors des événements intergénérationnels comme le Carnaval qu'il a pu vivre avec son arrière-petite-fille.
Vous êtes à l'opposé de l'image négative qu'on pourrait avoir d'une maison de retraite. Votre équipe est véritablement extraordinaire !
Nous sommes heureux que notre Pépère ait pu vivre ses derniers jours dans votre établissement . Nous vous remercions toutes et tous du fond du cœur, en vous souhaitant tout le courage nécessaire pour continuer à être ce que vous êtes : des personnes formidables. N et JJ (Fille et petit-fils de MR) et toute la famille qui s'associe.

Bonsoir Monsieur,
A mon tour de vous remercier pour cette belle journée, bien SYMPATHIQUE, pleine de joie et de bonne humeur.
Même si je le savais, j'ai pu constater de visu que maman (Rosine Deviviers) était entre de bonnes mains. Encore merci pour elle : elle a rajeuni depuis qu'elle est chez vous et elle regrette de ne pas avoir franchi le pas plus tôt ?. J'en suis ravie. Avec tout ce qu'on entend, on n'est pas rassuré...!
Bravo pour votre initiative à tester tout le monde car malheureusement beaucoup pensent que le passe sanitaire les protègent et s'exonérent de tous les gestes barrières.
Merci bien sûr à toute votre équipe.
Bien cordialement et encore toutes mes félicitations.
Mireille V

Gilles et Denis G, ses fils
Justine, Baptiste, Quentin et Christophe, ses petits-enfants,

Suite au décès de votre résidente Claire G, survenu le vendredi 25 février 2022, vous remercient de votre attention, de toute votre gentillesse non seulement avec elle mais aussi avec tous les membres de la famille et des soins apportés.
Claire vous aimait tous beaucoup et s'était facilement intégré à votre établissement où elle s'était fait des amies.
Nous vous remercions également pour la magnifique gerbe de fleurs envoyés pour ses obsèques, cela nous a beaucoup touché.
Avec nos remerciements,
Famille G

A Monsieur HAXAIRE et tout le personnel des Jardins des Cuvières,
Julie et moi tenons à vous remercier pour l'envoi de fleurs lors de la crémation de mon père et aussi pour les attentions personnelles que vous avez eu pour ma mère.
Julie et moi remercions infiniment tout le personnel de l'EHPAD de s'être aussi bien occupé de mon père avec efficacité et patience et grande gentillesse depuis des mois.
Toutes les horreurs diffusées depuis quelques jours à propos des EHPAD privés ne concernent pas les Jardins des Cuvières.
En vous remerciant tous pour tout,
Cordialement,
Julie et Véronique

A Monsieur HAXAIRE et tout le personnel des Jardins des Cuvières,
Julie et moi tenons à vous remercier pour l'envoi de fleurs lors de la crémation de mon père et aussi pour les attentions personnelles que vous avez eu pour ma mère.
Julie et moi remercions infiniment tout le personnel de l'EHPAD de s'être aussi bien occupé de mon père avec efficacité et patience et grande gentillesse depuis des mois.
Toutes les horreurs diffusées depuis quelques jours à propos des EHPAD privés ne concernent pas les Jardins des Cuvières.
En vous remerciant tous pour tout,
Cordialement,
Julie et Véronique

Par cette petite carte je voulais encore vous remercier, ainsi que vos collègues qui ont été complices pour la surprise réservé à maman pour ses 90 ans. Merci à toutes, sans vous cela n'aurait pas été possible. Moment chargé d'émotion et qui restera gravé dans nos mémoires. Les larmes étaient au rendez-vous, mais aujourd'hui on a un souvenir heureux de ce 11 Mai 2021. Merci et si je peux me permettre pour vous exprimer ma gratitude... je vous embrasse bien fort.

Il est bien agréable et réconfortant de constater, TOUT ce que vous mettez en œuvre avec votre personnel, pour faire de votre maison un lieu de" VIE"... Marie Claire à qui je téléphone souvent en est trés contente.....

Bonjour,Nous tenons très sincèrement à vous remercier pour toute votre attention, bienveillance, soutien pendant la période difficile de cette fin d'année 2020.

En effet, vous avez tous fait preuve d'un professionnalisme exemplaire.

Nous n'oublierons jamais les soins efficaces dont a bénéficié notre père Roland D. lors de son embolie pulmonaire.

Très cordialement

« Merci encore pour tout l’attention que vous accordez à vos résidents et à leurs familles. Merci au talent du cuisinier et aux services souriant du personnel »

« EHPAD Les jardins des Cuvières, superbe maison, accueil sympathique, aux petits soins pour notre maman, satisfaction à tous point de vue, ambiance chaleureuse et écoute rassurante. Merci pour tout »

« Je garde en mémoire un très bon souvenir de votre équipe et aurais souhaité en remercier plus d’un(e) personnellement. µJe me suis attachées à eux, en connaissant beaucoup par leur prénom. Papa était aux Cuvières depuis fin novembre 2016. J’ai toujours trouvé auprès du personnel et des intervenants extérieurs un investissement bienveillant et de qualité »

« Je vous remercie pour ce nouveau et à mon avis rassurant message d’information. Comme vous, je reste évidemment prudent et très attentif quant à l’avenir, avec l’espoir que le vaccin annoncé puisse endiguer cette terrible pandémie et permettre de prendre enfin le dessus dans ce terrifiant combat contre le virus. Encore une fois, et je n’aurai de cesse de le répéter, mes remerciements vont à l’ensemble des agents, quelles que soient leurs activités au sein de l’établissement des Cuvières, pour leurs soins, leur dévouement, leur attention permanente apportés à nos chers résidents. Merci bien sûr au nom de ma maman »

« Un immense merci pour tous vos messages et particulièrement ce dernier un peu plus optimiste. Nous habitons loin et avoir des nouvelles régulières des Cuvières est très précieux pour nous »

« Merci à la direction et à tout le personnel de cette belle maison, pour votre professionnalisme et votre dévouement. Courage à vous tous, nous connaîtrons des jours meilleurs… »

« Nous vous confions la santé de notre maman depuis plusieurs années et dans cette période difficile pour tout le monde nous voulons vous dire notre confiance et notre reconnaissance pour le travail que vous réalisez pour que les résidents de votre établissement soient le mieux protégés possible. Merci à vous tous, chacune et chacun à son niveau apporte avec courage et détermination le meilleur de son savoir-faire pour surmonter cette montagne de difficultés et de travail… »

« Merci pour toute l’énergie, le suivi et le soutien que vous apportez à nos familles »

« Je vous remercie de votre communication très fréquente en ce moment et complète qui témoigne d’une gestion rigoureuse et qui me paraît en même temps très humaine. Je ne vois pas comment on pourrait faire mieux dans ce type de crise. Je vous adresse mes félicitations et tout mon soutien »